【波士頓藍人的實用推薦】該怎麼寫一篇零售商店的「商業計畫書」?

所有的創業或者經營一個成功的零售業務都始於一個好的計劃。 如果您想讓自己的業務起步,則需要製定一種具體且可實現的方式。 接下來生意會怎樣? 誰是您的目標客戶? 您將如何獲利? 零售業務的商業計劃書可以幫助創業者以及經營者回答所有這些問題。

在這篇文章中,您將了解為零售業務制定計劃的來龍去脈。 我們將討論使用它的好處,並將引導您逐步完成創建它所需的各個步驟。

無論您是剛剛起步的有抱負的零售商,還是正在尋求投資的現有商人,此職位都可以幫助您制定正確的計劃。

什麼是「零售商業計劃書」?


這是一份書面文件,概述了有關零售業務需要了解的訊息。 可以將其視為可以告訴您(或任何其他讀者)企業是什麼?以及企業計劃如何發展?等等問題的路線圖。

一個好的商業計劃不一定是一成不變,但它應該使讀者了解公司的內部運作方式。

為什麼要寫這個計劃書呢?


那麼,為什麼要花時間寫這個創業計畫書呢?這不是很麻煩又多此一舉嗎?為什麼不只直接開始創業就好了呢?

儘管立刻採取行動然後陷入忙碌狀態也是具有很大的價值的,但某些企業(尤其是在零售領域)具有很多變動的部分。 您需要消除一系列細節,在某些情況下,還需要大量資金來啟動和營運這間公司。 如果計劃就在腦海中,您將無法完成這些事情。 為了您自己和您的利益相關者的利益,將其形式化並記錄在紙上其實非常重要,也能更幫助團隊分工。

以下是寫一篇商業計劃書的主要好處:

為了讓您清楚您需要做什麼


我們在這篇文章的前面已經說過了,但值得重複一遍:您的商業計劃書可以作為開展業務的路線圖。 您的零售過程包括很多個步驟,弄清楚如何確定「優先級」和「實施」會變得越來越困難。

撰寫商業計劃書會迫使您清楚知道您需要做什麼,因此,當需要執行這些步驟時,您已經對如何完成這些步驟有所了解。

測試你生意的點子

商業計劃書需要進行一些研究,並且在編寫計劃書的過程中會發現障礙或商業點子哪裡有問題。

作為一位企業家,你一定希望能儘早發現這些問題,以便你可以決定是否遵循自己原本的想法。 您最不想發生的事情一定會是將時間浪費在幾乎沒有成功機會的商業點子上。

吸引投資者或幫助你獲得資金

如果你打算為企業籌集資金(通過投資,貸款或信貸額度),則零售商業計劃書至關重要。債權人和投資者將需要一份正式文件,以便他們可以理解您的想法,然後幫助他們決定是否提供所需的資金。

你要怎麼寫這份「零售商業計劃書」?

現在,你了解了什麼是「零售商業計劃書」以及為什麼需要它,讓我們討論如何為您的公司製定一個計劃。 解決此問題的最佳方法是列出商業計劃的不同組成部分以及每個部分的要求。

讓我們細細倒來。

一、執行摘要

執行摘要為讀者提供了有關您的業務的概述。 它提供了您創辦公司的原因和總體目標的大致樣貌。 具體內容因一家零售商而異,但以下是您在商業計劃這一部分中可以解決的問題:

業務簡介

這應該是一到兩個段落就好,詳細說明您的業務。 舉例來說,假設您打算開設一家孕婦裝精品店。 您的業務概要可能是這樣…

Luxe Maternity 是一家高級的服裝精品店,專為富裕的準媽媽們準備。 顧名思義,豪華孕婦裝將為富人出售高級孕婦裝。

我們將成為加州海王星市的第一家豪華孕婦裝專賣店。 我們的目標是擁有 75%的市場佔有率,並成為有錢媽媽的首選商店。

您的使命和願景

討論您的商業目標和您想要實現的宏偉目標。 回到 Luxe Maternity這家店的例子,公司的使命和願景可能是:

通過時髦的衣服滿足富裕的準媽媽的需求,使她們感到美麗和自信。

公司目標

建立一個要實現的「關鍵目標」的列表。 就 Luxe Maternity 這家店而言,其某些目標可能是:

  • 建立一個使準媽媽們感到舒適,美麗和時尚的商店環境
  • 到2020年佔領75%的市場份額
  • 第一年後獲得50%的利潤率

二、業務摘要


概述之後,您將希望揭示有關您的業務的更多具體細節。 在本節中,您將討論:

公司結構和所有權

無論您是唯一擁有者還是合夥人之一,本節都是討論這些內容的部分。

您還應該提及公司的法律和業務結構。 您是獨資經營者還是公司? 您是LLC嗎? 無論如何,請務必在零售商業計劃書中提及

大概的地點

您可能在此階段尚未確定您正式的地點,但是您希望向讀者提供您打算在何處開設商店的想法。 例如,Luxe Maternity 這家店可能會提到,他們打算在城鎮的富裕地區建立自己的商店。

產品展示

花一些時間談論您打算出售的產品。 如果您純粹是庫存為主的零售商,那麼在這裡您將描述要在店面中賣的產品是什麼,這些產品與眾不同的原因以及計劃採購它們的方式。 (您是自己製作還是打算需要從供應商那裡購買?)

三、市場調查

零售商業計劃書的這一部分描述了您的目標市場和客戶。 它應概述市場規模以及購買您產品的人群的人口統計和心理特徵。 考慮包括以下這些訊息:

市場規模

對市場有多大做一些研究。 例如,Luxe Maternity 可以調查加州海王星市每年的孕婦人數,然後從那裡對市場規模進行一些假設。

競爭者

研究其他賣這些類似產品並且滿足相同市場需求的公司也很重要。 他們是誰? 他們在哪裡? 計劃的這一部分應回答這些問題。

市場趨勢和預測

根據您的市場和競爭者的研究,您需要預測市場走向。 從現在開始一年後市場價值將達到多少? 5到10年後呢? 您可以利用哪些重要的新聞或行業動態?

目標客群的人口統計資訊

研究一下你的目標客戶的人口統計資料。 確保至少要獲得以下基本資料:

  • 年齡
  • 性別
  • 年收入
  • 教育程度
  • 他們生活和工作的地方

您的目標客群的心理資訊

您還需要挖掘客戶的心理特徵。 是什麼讓它們認可打勾? 什麼會促使他們尋找您的商店? 他們的迫切需求是什麼? 這些問題的答案不僅將增強您的商業計劃,而且可以幫助您確定零售業務的正確定位和策略。

四、行銷計劃

現在該討論您將如何銷售、進攻這個市場。 您的商業計劃的這一部分要寫出以下這些:

您在市場定位是什麼?

討論您打算開拓的利基市場。 拿出一張圖表,顯示出您相對於競爭對手的確切市場定位可能會有所幫助。 以下是 Luxe Maternity 這家店的定位的示例圖:

您的競爭優勢是什麼?

談談您商店的特質是什麼? 弄清楚是什麼讓您與競爭對手能更做出市場區隔,以及您打算如何與競爭對手競爭?

您的品牌策略是什麼?

本部分應詳細說明您將要執行的特定品牌策略,你這個商業廣告用來傳達給消費者的訊息要使用的樣式、語言和語氣等等…

您的定價策略是什麼?

討論您的定價結構。 商業計劃書的讀者可能想知道您打算提供的價格範圍和打算設定的利潤。 您的定價結構也應提及。 例如,您打算以建議零售價出售商品嗎? 您是否要實施基石定價? 無論如何,現在是時候討論它了。

您的促銷策略是什麼?

本部分應使讀者了解您計劃如何將業務推廣到那裡。 您打算利用哪些廣告和行銷的通路來做? 您將如何引導人們進入大門?

銷售流程和零售經驗

您已經討論瞭如何計劃將人們吸引到您的商店,現在是時候討論您打算如何轉換他們。 描述您的零售經驗和銷售過程。 顧客進入您的商店後會看到什麼並做什麼? 您如何將他們從尋找者變成購買者?

五、管理計劃

您還應該討論您打算如何開展業務。 本部分應使讀者深入了解您將僱用的人員以及您的管理結構。 您應該討論:

組織架構

本部分應概述組織的層次結構。 考慮添加一個流程圖,顯示您的組織結構是什麼樣的?例如:誰坐在頂部、誰對誰負責….等等。

管理團隊

如果您已經有一個執行團隊或管理團隊,則可以使用此部分討論成員是誰及其背景。 如果您還沒有團隊,則仍然可以概述要擔任的角色。

人員計劃

討論您需要填補的不同職位。 如果您想聘請經理和同事,請提及您需要聘請多少人,他們的職位描述以及所需要的資格。

您還應該討論打算提供的員工薪水和福利,以及將要製定的員工守則以及一些員工遵守的流程等等。

六、財務

這是零售商業計劃書中最重要的部分之一。 您需要概述公司在特定的一段時間內將如何獲利以及您將獲得多少收入。 您的商業計劃書的這一部分應包括:

資金和啟動需求

談論您需要多少錢才能開始起步。 本節還應詳細說明您打算將資金用於何處。 以我們的例子來說,Luxe Maternity 這家店可能會說他們需要 X數量的資金,併計劃將其用於租賃費用、僱用、庫存等。

這些數字不一定是準確的,但是它們確實需要有財務上的意義,尤其是當您進入更詳細的部分(例如收支平衡分析和預測)時。

損益平衡分析(收支平衡分析)

損益平衡分析應顯示貴公司的損益平衡點(收支平衡點)。 考慮成本和銷售額,併計劃何時開始收支平衡。 如果您建立了一個圖表來說明損益平衡分析,那麼本部分將對您有所幫助。 考慮以下示例:

銷售預測

您還應該預測特定時間段內的損益。 您創業第一年將獲得多少收入? 那第二、第三、第四和第五年呢?

現金流量預測

現金流對於任何零售業務都至關重要,因此請務必預測現金在公司中的流動方式。 可以做一個表格,說明您在業務的第1、2、3個月等期間將擁有多少現金餘額,然後使用預計的銷售額來計算現金流量

結語

創業需要大量的努力與工作。 涉及大量研究,您需要進行大量的計算和預測。 但是,如果做得正確,您的零售商業計劃可以使您成功。 完善的計劃可以使您的業務變得清晰,並可以吸引您入門所需的資金。

所以不要迴避工作。 著手開展業務,並開始製定成功計劃。

祝好運!

本篇轉載自弗朗西斯·尼卡西奧刊登於《Vend》由波士頓藍人翻譯

發表者:波士頓藍人 BostonBlueMan

面對傳統世界秩序衝撞、動盪的變局,各種主流輿論與政治正確的全面主宰,對於自身過去的中國大陸、美國生活、留學、工作、創業以及環遊世界許多國家的生命體驗所帶來的獨到想法都會在這裡跟大家分享。

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